Dernière mise à jour : 06/03/25

Merci de votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Toutefois, en raison de normes strictes d'hygiène, nous n'acceptons aucun retour ni remboursement.

Nous n'acceptons aucun retour, sauf dans les cas suivants :

• Produit reçu endommagé ou défectueux.

• Erreur d'expédition de notre part.

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 24 heures après réception avec des photos claires du produit et de l'emballage. Nous évaluerons la situation et proposerons, selon le cas, un échange ou un remboursement.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, vous pouvez nous contacter à : facilpro.shop@gmail.com

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.